Вопрос - Ответ

Здравствуйте! При всем нежелании обращаться с подобными заявлениями, я просто не могу промолчать. 18 мая 2017 года моей дочери, в школе стало плохо. У ребенка было сильнейшее головокружение, испарина и бледность кожного покрова. По звонку я приехала за ней в школу, и мы направились в поликлинику №4, располагающейся на ул.Бабушкина. На момент прием пациентов осуществляли 2 невролога. Обратившись в кабинет 320, ввиду наличия большого количества пациентов, нас перенаправили в каб.323, около которого очереди вообще не было. Дождавшись выхода пациента, мы решили зайти на прием, но не тут то было!!! Нам в грубой форме было объявлено неврологом, что она нас не примет, "идите в 320 кабинет". На мое повторное замечание, что у нас экстренная ситуация и ребенку плохо, услышала: " ну и что? Я вас принимать не буду, идите в 320-й". И только благодаря тому, что при наличии стольких пациентов врач нас приняла, ребенку было назначено соответствующее лечение. Прошу вас рассмотреть данную ситуацию, сделать соответствующие выводы и провести разбор с человеком, который давал клятву Гиппократа, но никоим образом не помог ребенку в экстренном случае!!!

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Министерства здравоохранения Забайкальского края, по вопросу оказания медицинской помощи Вашему ребенку врачом-неврологом поликлинического подразделения № 4 государственного учреждения здравоохранения «Детский клинический медицинский центр г.Читы» (далее – ГУЗ «ДКМЦ г. Читы»), сообщаем следующее.
По Вашему обращению в ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что 18.05.2017 года прием врачей-неврологов осуществлялся с 10-00 до 14-30.
18.05.2017 года Вы обратились с ребенком около 14 часов, минуя регистратуру учреждения, напрямую в кабинет невролога № 320. В связи с тем, что в очереди ожидали прием пациенты, записанные ранее, Вам предложено пройти в кабинет № 323.
Согласно объяснительной врача-невролога, на момент Вашего обращения она осматривала ребенка, Вам было предложено повторно обратиться в кабинет № 320.
Факт нарушения этики и деонтологии врача-невролога подтвердить не представляется возможным.
Ваш ребенок в этот же день осмотрен врачом-неврологом, в неотложной помощи ребенок на момент осмотра не нуждался.
В ходе проверки установлено, что врачом-неврологом не соблюдается маршрутизация пациентов, не приняты меры к разрешению конфликтной ситуации.
Ваше обращение рассмотрено на планерном совещании с медицинскими работниками поликлинического подразделения № 4 ГУЗ «ДКМЦ г. Читы», проведен повторный инструктаж по соблюдению маршрутизации пациентов, этики и деонтологии, в целях недопущения в дальнейшем подобной ситуации.
Главному врачу ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» предложено усилить контроль за соблюдением маршрутизации пациентов.
Одновременно поясняем, что в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи первичная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях предоставляется с учетом следующего:
при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме проведение приема врачом-педиатром участковым, врачом общей практики (семейным врачом) в день обращения пациента;
при оказании первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме в течение 2 часов с момента обращения;
при приеме врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми в течение 24 часов с момента обращения;
при приеме врачей-специалистов при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в плановой форме в течение 14 календарных дней с момента обращения;
осуществляется по предварительной записи, в том числе по телефону и посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Рекомендуем Вам при отсутствии предварительной записи ребенка на прием обращаться в регистратуру учреждения в целях исключения в дальнейшем подобной ситуации.
В дальнейшем по вопросам организации работы поликлинического подразделения № 4 ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» и возникновении конфликтных ситуаций рекомендуем Вам обращаться к главному врачу ГУЗ «ДКМЦ г.Читы» Нардиной Ирине Владимировне, контактный телефон: 41-48-18.

Первый заместитель министра                                                                                          И.И. Шовдра

***

Здравствуйте! Моему сыну 2 года. Очень часто болеет - орви, ангина, отит. Прикреплен к 2 поликлинике, обратилась за выделением путевки в Дарасун 17.05.2017 г., нас поставили в очередь и сказали что "люди с 2015 года в очереди стоят и путевок нет" Хотела бы узнать когда будут выделяться путевки на санаторное лечение? и если нет путевок в Дарасун, то куда еще можно направить его на лечение?

В соответствии с порядком медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение, утвержденным приказом Минздравсоцразвития РФ от 22 ноября 2004 года № 256, медицинский отбор детей на лечение в санаторно-курортные организации осуществляется медицинской организацией. Необходимость направления ребенка на санаторно-курортное и восстановительное лечение определяется лечащим врачом и заведующим отделением медицинской организации по месту жительства с учетом имеющихся показаний и противопоказаний к указанному лечению.
Санаторно-курортному лечению в профильных санаториях, находящихся в введении Министерства здравоохранения Российской Федерации (за пределами Забайкальского края), подлежат дети с хроническими заболеваниями: опорно-двигательного аппарата и соединительной ткани, органов дыхания, органов пищеварения, эндокринной системы, нарушениями обмена веществ (в том числе с сахарным диабетом), состоящие на диспансерном учете в медицинских учреждениях Забайкальского края, оказывающих специализированную помощь.
Для направления ребенка на санаторно-курортное лечение за пределы Забайкальского края в территориальной поликлинике по месту жительства оформляется выписка из истории развития ребенка установленной формы, которая представляется в Министерство здравоохранения Забайкальского края вместе с заявлением родителей о согласии на использование персональных данных.
При поступлении выписки специалистом Министерства здравоохранения Забайкальского края оформляется заявка в информационно-аналитической системе Минздрава России «Подсистема мониторинга санаторно-курортного лечения». В случае согласования санаторием заявки на конкретного ребенка на конкретную дату заезда формируется путевка с использованием информационно-коммуникационных технологий.
В детские санатории, находящиеся в ведении Минздрава России, направляются дети в возрасте от 7 до 14 лет включительно без сопровождения. В санаторно-курортные учреждения с совместным пребыванием матери и ребенка направляются дети в возрасте от 4 до 14 лет включительно в сопровождении законного представителя.
Основная часть санаторных путевок представляется на межсезонный и зимний период, когда ряд хронических заболеваний, имеющих тенденцию к сезонным обострениям, лечится с не меньшим, а иногда и с большим успехом. Курс санаторно-курортного лечения составляет 21 день.
Доезд до места санаторно-курортного лечения и обратно осуществляется за счет собственных денежных средств граждан.
На территории Забайкальского края из учреждений санаторно-курортного типа функционирует санаторий «Кука». Распределение путевок не входит в полномочия Министерства здравоохранения Забайкальского края.
К учреждениям реабилитации для оказания помощи детскому населению на территории Забайкальского края относятся ГАУЗ «Центр медицинской реабилитации Дарасун», реабилитационное подразделение «Феникс» ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы», ГАУСО РЦ: «Шиванда» и «Спасатель».
Для оздоровления ребенка в реабилитационных учреждениях ГАУСО РЦ: «Шиванда» и «Спасатель» Вам необходимо обратиться в Министерство труда и социальной защиты населения Забайкальского края.
Для решения вопроса о необходимости направления несовершеннолетнего для медицинской реабилитации в реабилитационное подразделение «Феникс» ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы» рекомендуем Вам обратиться к врачу педиатру участковому территориального учреждения здравоохранения.

Исполняющий обязанности министра                                                                                  И.И.Шовдра

***

Здравствуйте, у меня онкологическое заболевание, я инвалид 2 группы, в настоящее время прохожу гормонотерапевтическое лечение. Мне ставят Золадекс или Гозерелин 3,6 каждый месяц. Я его получала по рецепту в течении всего 2016 года, проблем с его поставками не было. В этом году данный препарат не поступил в Борзинскую ЦРБ, по месту моего проживания. Когда он поступит? Этот препарат я покупаю за свой счёт, возместят ли мне деньги за его приобретение? (Чеки есть)

Министерством здравоохранения Забайкальского края рассмотрено Ваше обращение по вопросу льготного лекарственного обеспечения.
Льготное лекарственное обеспечение граждан, имеющих инвалидность и не отказавшихся от получения государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, осуществляется за счет средств федерального бюджета в соответствии с Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи».
Выписка рецептов на необходимые лекарственные средства производится врачами на основании Приложения № 2 к Распоряжению Правительства Российской Федерации от 26.12.2015 № 2724-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2016 год, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи».
Закуп лекарственных препаратов, осуществляется в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2013 года №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», исходя из потребности медицинских организаций.
В настоящее время Министерством здравоохранения Забайкальского края проведена процедура закупа препарата «Гозерелин, 3.6мг капсула для п/к введения пролонгированного действия, шприц №1» по электронному аукциону в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2013 года №44-ФЗ.
Уполномоченная организация ГУП Забайкальского края «Аптечный склад» доставит лекарственный препарат «Гозерелин» в аптечную организацию в соответствии с заявкой ГУЗ «Борзинская ЦРБ».
Возмещение денежных средств, потраченных Вами на приобретение лекарственного препарата, Положением Министерства здравоохранения Забайкальского края не предусмотрено.

Министр здравоохранения                                                                                                     С.О. Давыдов

***

13 мая 2017 года я с двумя детьми пришла в городскую детскую поликлинику 1, расположенную по адресу город Чита посёлок Текстильщиков 5 мкр. дом 33 на приём к офтальмологу. Кабинет был закрыт, я постучалась, подергала дверь, подождала 20 минут, ни врача ни медсестры не было. Я пошла их искать по поликлинике, но регистраторы ничего внятного мне не могли сказать, отправили спросить у охраны, может они видели уходила она или нет. Я была возмущена, что рабочий день до 14:00, а врача нет на месте уже в 13:00. Я пошла к заведующей педиатрическим отделением, ее тоже не было на месте и нашла я ее еще через 20 минут. Когда я ей объяснила ситуацию она стала кричать, что может она вышла и мне не надо бегать её искать, я пыталась объяснить, что её нет уже 40 минут, но она кричала, я сказала, что буду жаловаться, на что она начала угрожать мне, что бы я этого не делала, так как мне ещё здесь наблюдаться и могут быть проблемы из-за этого. В итоге оказалось, что врач и медсестра все это время сидели в закрытом кабинете и не открывали. Когда они меня всё-таки приняли, врач тоже стала кричать на меня и моего ребёнка, я попросила её не кричать на ребёнка, а она начала стыдить ребенка, что не хорошо подглядывать в замочную скважину. Приём она провела за 2 минуты, все это время она просто писала в карте, кинула мне карту, не дала никаких консультаций и объяснений и вышвырнула нас. Прошу вас принять меры и научить элементарной вежливости взрослых женщин и научить врачей правилам трудового распорядка, дисциплины и субординации.

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Министерства здравоохранения Забайкальского края, по вопросу оказания 13.05.2017 года медицинской помощи Вашему ребенку врачом-офтальмологом в поликлиническом подразделении № 1 государственного учреждения здравоохранения «Детский клинический медицинский центр г.Читы» (далее – ГУЗ «ДКМЦ г. Читы»), сообщаем следующее.
По Вашему обращению в ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» проведено служебное расследование, в ходе которого установлено, что по данным региональной медицинской информационной системы (РМИС) 13.05.2017 года Вы на прием к врачу-офтальмологу с ребенком не обращались. Согласно графику работы 13.05.2017 года у врача-офтальмолога и заведующей педиатрическим отделением был выходной день.
Ваш ребенок 11.04.2017 года был записан через портал пациента на прием к врачу-офтальмологу на 06.05.2017 года на 12-10.
Согласно объяснительной заведующей педиатрическим отделением 06.05.2017 года в 13-50 Вы обратились к ней по поводу отсутствия врача-офтальмолога в кабинете. При посещении заведующей кабинета офтальмолога выяснено, что врач-офтальмолог выходила в кабинет врача-оториноларинголога для осмотра пациента.
Согласно данным реестра услуг врача-офтальмолога за 06.05.2017 года, Ваш ребенок осмотрен врачом в 13-58, однако при анализе медицинской карты установлено, что дата и время осмотра ребенка в медицинской карте Вами исправлены.
Факт нарушения этики и деонтологии врачом-офтальмологом не подтверждается объяснительной врача и медицинской сестры врача-офтальмолога.
По информации главного врача ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» с Вами составлена беседа, в ходе которой даны разъяснения о сложившейся ситуации, предложено соблюдать время приема, указанное в талоне, не допускать в дальнейшем исправлений записей медицинских работников в амбулаторной карте Вашего ребенка.
В дальнейшем по вопросам организации работы поликлинического подразделения № 1 ГУЗ «ДКМЦ г. Читы» и возникновении конфликтных ситуаций рекомендуем Вам обращаться к главному врачу ГУЗ «ДКМЦ г.Читы» Нардиной Ирине Владимировне, контактный телефон: 41-48-18.

Первый заместитель министра                                                                                          И.И. Шовдра

***

Здравствуйте! Такая ситуация, у нас ребенок ходит в частный сад, комиссию прошли в октябре-декабре 2016. Когда начали проходить врачей поинтересовались заранее: не придётся ли нам потом заново всех врачей проходить, когда мы попадём в обычный садик? Нам ответили: конечно нет, что пойдем с этой комиссией, что она будет годна и будет нужно только анализы свежие пересдать, ведь осмотр специалиста годен целый год.
А теперь когда нам дали место в детсаду, и пошли мы с этой комиссией, нам в поликлинике сказали что эта комиссия не подходит, нужно заново врачей проходить!
Вопрос: сколько годен осмотр специалистов? И как нам разобраться с этой ситуацией, ведь теперь с ребенком нам комиссию проходить не когда, и не кому.

Согласно п. 35 приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 21.12.2012 № 1346н «Порядок прохождения несовершеннолетним медицинских осмотров, в том числе при поступлении в образовательные учреждения и в период обучения в них», при проведении предварительных осмотров учитываются результаты осмотров врачами-специалистами и исследований, внесенные в медицинскую документацию несовершеннолетнего (историю развития ребенка), давность которых не превышает 3 месяцев с даты проведения осмотра и (или) исследования, а у детей, не достигших возраста 2 лет, учитываются результаты осмотров и исследований, давность которых не превышает 1 месяца с даты осмотра и (или) исследования.
Для дальнейшего решения вопроса о прохождении Вашим ребенком медицинского осмотра для поступления в дошкольное образовательное учреждение, Вам необходимо обратиться к врачу педиатру участковому в учреждение здравоохранения по месту жительства.

Первый заместитель министра                                                                                          И.И. Шовдра

***

Разъясните,пожалуйста, правомерность отказа мед.персоналом детской поликлиники г.Петровск-Забайкальского, в получении бесплатных лекарств для лечения ребёнка в возрасте 3 лет воспитывающегося в многодетной семье(нарушение Постанолвления Правительства РФ номер 890 от 30.07.1994.), а так же отказа в проведении вакцинации против клещевого энцефалита, хотя в СП 3.1.3.2352-08 "профилактика клещевого вирусного энцефалита" указано что в очагах должно быть привито не менее 95% населения.

По существу поставленных вопросов, сообщаем следующее.
Бесплатное лекарственное обеспечение детей до трех лет, согласно постановлению Правительства РФ от 30 июля 1994 года № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения», должно осуществляться за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации.
В объеме выделенных финансовых средств, Министерством здравоохранения Забайкальского края были проведены аукционы по приобретению лекарственных препаратов детям первых трёх лет жизни и детям из многодетных семей в возрасте до шести лет.
В ГУЗ «Петровск-Забайкальская центральная районная больница» лекарственные препараты поступили согласно распоряжениям Министерства здравоохранения Забайкальского края в ноябре, декабре 2015 года и марте 2016 года.
Перечень лекарственных препаратов, имеющихся в наличии, Вы можете узнать в территориальном учреждении «Петровск-Забайкальская центральная районная больница» у врача педиатра участкового.
По информации, представленной главным врачом ГУЗ «Петровск-Забайкальская центральная районная больница» Цыдыпова Цыден Цыдендоржиевича, на момент обращения по заболеванию Вашей дочери, в подведомственном учреждении в наличии были только жаропонижающие препараты.
В части вопроса вакцинации против клещевого энцефалита, сообщаем следующее.
Проведение вакцинации против клещевого вирусного энцефалита осуществляется в соответствии с календарем профилактических прививок по эпидемическим показаниям, утвержденным приказом Минздрава России от 21.03.2014 года № 125н «Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям».
Обеспечение вакциной против КВЭ в рамках календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям осуществляется за счет средств бюджета Забайкальского края.
Однако, закупленного количества доз вакцины с учетом выделенного финансирования недостаточно для иммунизации всех групп населения.
30.05.2017 года старшей медицинской сестрой детской поликлиники ГУЗ «Петровск-Забайкальская центральная районная больница» до Вашего сведения при телефонном разговоре доведена информация о поступлении вакцины в подведомственное учреждение и приглашение на вакцинацию ребенка.
В дальнейшем для решения вопроса по оказанию медицинской помощи и обеспечению лекарственными препаратами Вашего ребенка Вы можете обратиться к главному врачу ГУЗ «Петровск-Забайкальская центральная районная больница» Цыден Цыдендоржиевичу Цыдыпову, либо районному педиатру Матрене Никоновне Оноховой, контактный телефон: 8(30236) 3 14 62.

Исполняющий обязанности министра                                                                                  И.И.Шовдра

***

Здравствуйте. Меня интересует вопрос по выдаче бесплатного питания, положено ли бесплатная смесь на ребёнка до года при условии что семья имеет статус малоимущая,многодетная семья?

По существу поставленного вопроса, сообщаем следующее.
Обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до 3-х лет на территории Забайкальского края осуществляется в соответствии с законом Забайкальского края от 29.12.2008г. № 104 «Об организации обеспечения полноценным питанием по заключению врача беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет».
Согласно части 2 статьи 1 вышеуказанного закона заключение врача на получение полноценного питания выдается на основании следующих медицинских показаний:
1. для детей первого года жизни:
а) приобретенная (постнеонатальная) дистрофия по типу гипотрофии;
б) анемии различного генеза;
в) перинатальный контакт по ВИЧ;
г) недостаток грудного молока у женщины, родившей и вскармливающей двух и более детей.
2. для детей второго и третьего года жизни: анемии различного генеза.
Для определения медицинских показаний выдачи бесплатного питания для ребенка необходимо обращаться к участковому педиатру территориальной поликлиники.

Министр здравоохранения                                                                                                     С.О. Давыдов

***

Здравствуйте, я одинокая многодетная мама. Моя семья признана малоимущей. Четвёртому ребёнку только 5 месяцев, к сожалению мы полностью на и/в не по моей вине. Имею ли я право на получение бесплатного детского питания и лекарств для этого ребёнка в детской консультации?

Ваше обращение, по вопросу бесплатного обеспечения дополнительным питанием и лекарственными препаратами Вашего ребенка, Министерством здравоохранения Забайкальского края рассмотрено.
Обеспечение полноценным питанием детей в возрасте до 3-х лет на территории Забайкальского края осуществляется в соответствии с законом Забайкальского края от 29.12.2008г. № 104 «Об организации обеспечения полноценным питанием по заключению врача беременных женщин, кормящих матерей, а также детей в возрасте до трех лет».
Согласно части 2 статьи 1 вышеуказанного закона заключение врача на получение полноценного питания выдается на основании следующих медицинских показаний:
1. для детей первого года жизни:
а) приобретенная (постнеонатальная) дистрофия по типу гипотрофии;
б) анемии различного генеза;
в) перинатальный контакт по ВИЧ;
г) недостаток грудного молока у женщины, родившей и вскармливающей двух и более детей.
2. для детей второго и третьего года жизни: анемии различного генеза.
Период выдачи и перечень предоставляемого набора продуктов питания детям в возрасте до трех лет, определяет врач педиатр участковый.
Согласно п.3, ст.3 вышеуказанного Закона полноценное питание для детей назначается с месяца, следующего за месяцем получения заключения врача, в котором указывается период назначения.
Закуп детского питания, осуществляется учреждениями здравоохранения в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2013г. № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» в объеме выделенных бюджетных ассигнований.
Законом Забайкальского края от 25 ноября 2010 года №433-ЗЗК «О мерах социальной поддержки в оказании медико-социальной помощи и лекарственном обеспечении отдельным категориям граждан» (далее - Закон края) предусмотрено обеспечение лекарственными препаратами отдельных категорий граждан, относящихся к социально-значимым заболеваниям, в том числе детей первых трех лет жизни и детей из многодетных семей в возрасте до шести лет.
В связи с дефицитом финансирования из краевого бюджета, закуп лекарственных препаратов осуществляется не по всем категориям заболеваний, предусмотренных Законом края. Приоритетными остаются сахарный диабет, онкологические заболевания, орфанные заболевания (редкие генетические), где отсутствие лекарственных препаратов, может привести к риску угрозы жизни человека.
В случае выделения дополнительного финансирования на реализацию Закона края Министерством здравоохранения Забайкальского края закупит необходимые лекарственные препараты с последующим распределением по медицинским организациям.

Министр здравоохранения                                                                                                     С.О. Давыдов

***

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли выписать ребёнку справку для посещения кружка (не спорт) при наличии всех документов, в отсутствии ребёнка (ребёнок постоянно в школе во время приёма врача). Полное обследование проходили месяц назад перед операцией по удалению папиллом из гортани. На учёте состоим, регулярно обследуемся.

По фактам, указанным в Вашем обращении, в ГУЗ «ДКМЦ» проведено служебное расследование, в ходе которого, установлено, что 25.04.2017 года Вы обратились к врачу педиатру участковому поликлинического подразделения № 2 для оформления справки о состоянии здоровья ребенка.
При анализе «Истории развития ребенка» (ф.112/у) Вашей дочери, 11.07.2003 г.р., выявлено, что девочка находилась на стационарном лечении в ГУЗ «Краевая детская клиническая больница» с 30.08.2016 года по 04.09.2016 года с диагнозом: Папиллома небной дужки справа. Хронический компенсированный тонзиллит, ремиссия. При выписке даны рекомендации по наблюдению врачом отоларингологом по месту жительства. Санация миндалин на аппарате «Тонзиллор» через 1 месяц.
09.03.2017 года девочка осмотрена врачом отоларингологом поликлинического подразделения № 2. Дано направление в реабилитационное подразделение ГУЗ «ДКМЦ» на курс санации на аппарате «Тонзиллор».
С 17.04.2017 года по 28.04.2017 года санирована на аппарате согласно рекомендациям.
С 22.03.2017 года по 29.03.2017 года девочка получала лечение у врача стоматолога.
В 2017 году к врачу педиатру участковому Вы с дочерью не обращались.
Режим работы врача педиатра участкового включает утренний и вечерний приемы. Запись на прием к врачу осуществляется ежедневно.
Следует отметить, что любое заключение о состоянии ребенка выдается после его осмотра.
27.04.2017 года в 12-20 часов Ваша дочь осмотрена на приеме врачом педиатром участковым. Оформлена и выдана справка о состоянии здоровья ребенка для посещения кружка.
В дальнейшем для решения вопросов, по оказанию медицинской помощи ребенку, Вы можете обращаться к главному врачу ГУЗ «ДКМЦ» Ирине Владимировне Нардиной, контактный телефон: 8 (3022) 21 18 58, либо заместителю главного врача по лечебной работе поликлинического подразделения № 2 Ольге Геннадьевне Пискуновой, контактный телефон: 8 (3022) 20 44 73.

Первый заместитель министра                                                                                           И.И.Шовдра

***

Здравствуйте! Вечером, 19 ого апреля 2017 года, у моего сына (возраст 6 месяцев) поднялась температура до 39 градусов. Мною был осуществлен вызов бригады скорой помощи. Врачи скорой помощи по приезду провели все необходимые процедуры с ребенком и сообщили о необходимости вызова участкового педиатра на дом. На следующий день (20 апреля) мы вызвали врача. После обеда прибыл врач, посмотрел ребенка. Температура была высокая, горло красное. Выписал лекарства и сказал, что на следующий день придет снова. Весь следующий день (21 апреля), мы ждали врача, но он так и не прибыл. 22 апреля я снова вызвал по телефону врача. Пришел тот же врач. На вопрос, почему он не пришел вчера, врач ничего не ответил.
Считаю, что врач не имел права оставить без врачебного присмотра шестимесячного ребенка в период острого заболевания и прошу привлечь его к ответственности.

По существу поставленных вопросов, сообщаем следующее.
По информации, представленной главным врачом ГУЗ «ДКМЦ», по фактам, указанным в Вашем обращении в поликлиническом подразделении № 5 проведено служебное расследование.
В результате проведенной проверки, факты, указанные Вами в обращении подтвердились.
По результатам служебного расследования, врачу педиатру участковому поликлинического подразделения № 5 ГУЗ «ДКМЦ» вынесено дисциплинарное взыскание.
Данный случай, разобран на планерном совещании с медицинским персоналом поликлинического подразделения № 5, в целях предупреждения в дальнейшем подобных ситуаций.
Главному врачу ГУЗ «ДКМЦ» указано на усиление контроля по оказанию медицинской помощи детскому населению первого года жизни.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Министр здравоохранения                                                                                                     С.О. Давыдов

***