Работа с родственниками больного становится ключевой для координаторов здоровья краевой клинической психиатрической больницы

29.06.2018

Проект «Координаторы здоровья» продолжает развиваться в Забайкалье. В зависимости от специфики медицинской организации, работа координаторов приобретает определенные особенности. Так, для координаторов краевой клинической психиатрической больницы имени В.Х. Кандинского ключевой становится работа даже не с самим больным, а с его родственниками.

В диспансерном отделении больницы сейчас работает пять координаторов. Под их кураторством находится 11 пациентов, 26 членов семей.

«Многие люди, в семьях которых есть человек с психическим заболеванием, часто не знают, как себя вести, как реагировать на какие-то определенные ситуации, что делать при ухудшении состояния больного. Поэтому помимо чисто медицинских моментов – как принимать лекарственные средства, контроля лечения, мы активно работаем с родственниками. Наши специалисты самостоятельно разрабатывают методички, обеспечивают ими семьи, консультируют родственников по возникающим вопросам. Именно с больными нашей специфики требуется активное включение родственников в процесс контроля лечения, ухода за больными, поэтому работа координаторов в семье особенно важна», - отмечает старшая медицинская сестра диспансерного отделения Лариса Гладких.

Кроме того, обладая широкими медицинскими знаниями, координаторы обращают внимание на общее самочувствие всех членов семьи при визите. Могут оказать в случае необходимости первую медицинскую помощь, посоветовать обратиться к врачу конкретной специализации и т.д.

За консультацией больные и их родственники могут обратиться к координатору не только при его личном визите, но и просто позвонив ему.

Напомним, что проект «Координаторы здоровья» - уникальный для российской системы здравоохранения. Его инициатором стал министр здравоохранения Забайкальского края Сергей Давыдов. Проект направлен на реализацию семейно-ориентированного подхода, а также на выполнение всех принципов пациентоориентированности, так называемой персонализированной медицины.

Проект осуществляется фельдшерами и медсёстрами, которые проводят патронаж, определяют индивидуальный маршрут, осуществляют подбор специалистов, назначают необходимое обследование, дату посещения поликлиники или консультации на дому и т.д. Реализацию проекта курирует забайкальская региональная организация «Профессиональные медицинские специалисты».

На данный момент в крае работают около более 1200 координаторов. Они обслуживают более четырёх тысяч семей, более 10 тысяч пациентов.